9月21日，來自北京、安徽的21名現代VIP客戶及代理商銷售人員來到現代工程機械江蘇產業園參觀交流。現代（江蘇）總經理羅弘皙常務、常務副總經理諸兆民，現代工程機械（中國）研發中心長黃東鉉、工程機械銷售總監宋貞晧等領導接待了來自遠方的客戶朋友。
雖然當天細雨綿綿，但絲毫擋不住客戶的參觀熱情。客戶們先后參觀了現代文化宣傳館、研發測試場和組立線。在參觀組立線時，客戶們對現代精湛的制造工藝和制造水平給予了高度評價，在剛下線、正在進行調試的設備旁，紛紛駐足觀看，拍照留念。
在設備參觀及試駕現場，客戶對15噸新品輪挖和39噸大挖表現出濃厚的興趣。客戶們認真細致的聽取專業技術人員的講解，積極就設備細節與工程師互動交流。客戶還現場試駕了HW155輪挖和大挖設備，對其性能贊不絕口。
在溝通交流環節，來自安徽阜陽的張老板，作為一個擁有20多臺現代設備的老客戶表示，多年來現代設備使用總體很滿意，服務較好。本次現場觀摩的39噸設備性能及工藝水平較高，表示有繼續購買的計劃。來自北京的客戶則對新品輪挖HW155設備性能給予高度評價，同時也希望公司能開發更多品類的輪挖產品，供客戶選擇。公司領導認真聽取了客戶的意見和建議，表示會認真研究，努力對應，爭取給客戶一個滿意的答復。
活動最后，現代（江蘇）總經理羅弘皙代表現代廠家對客戶的到來表達了感謝，羅總表示，現代將重視客戶提出的每一條寶貴意見和建議，希望客戶繼續信賴現代，選擇現代。現代也將不負所托，努力提供讓客戶滿意的產品和服務。